1. Identité du responsable du traitement

Le site happyair-ch.com est édité et exploité sous la marque HappyAir Suisse par la société LE HappyAir Suisse, spécialisée dans la location de matériel événementiel en Suisse (photobooths, structures gonflables et accessoires).

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, HappyAir Suisse est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données transmises volontairement

•      Nom et prénom
•      Adresse e-mail
•      Numéro de téléphone
•      Nom de l'organisation ou de l'entreprise (si applicable)
•      Lieu et date de l'événement
•      Message libre (formulaire de contact ou demande de devis)

2.2 Données collectées automatiquement

•      Adresse IP
•      Type de navigateur et version
•      Pages consultées et durée de visite (via Google Analytics ou outil équivalent)
•      Cookies techniques et analytiques (voir section 6)

2.3 Données de paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe Inc. HappyAir Suisse ne conserve aucune donnée bancaire ou de carte de paiement. Stripe agit en tant que sous-traitant indépendant soumis à ses propres politiques de confidentialité.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

•      Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis
•      Gérer les réservations et l'exécution des contrats de location
•      Traiter les paiements en ligne
•      Envoyer des confirmations de réservation et communications liées au service
•      Améliorer le fonctionnement du site (analyse d'audience anonymisée)
•      Respecter les obligations légales applicables (LPD, RGPD le cas échéant)

4. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par HappyAir Suisse reposent sur les bases légales suivantes :

•      Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'une réservation.
•      Consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels et les communications marketing optionnelles.
•      Intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la sécurité informatique.
•      Obligation légale : pour le respect des exigences imposées par la LPD suisse et, le cas échéant, le RGPD européen.

5. Destinataires et transferts internationaux

HappyAir Suisse peut être amené à transmettre vos données à des tiers dans les cas suivants :

•      Prestataires techniques (hébergement, plateforme e-commerce Odoo, Stripe) agissant en tant que sous-traitants contractuels.
•      Autorités compétentes, si la loi l'exige.

Le site étant destiné à des événements basés en Suisse, les contacts des organisateurs peuvent être situés en Suisse ou à l'étranger (notamment en France et dans l'Union européenne). Dans ce cadre :

•      Pour les personnes résidant en Suisse : le traitement est régi par la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, RS 235.1), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
•      Pour les personnes résidant dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen (EEE) : HappyAir Suisse s'engage à respecter les exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) dans la mesure applicable à son activité.

En cas de transfert de données hors de Suisse ou de l'EEE, HappyAir Suisse s'assure que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat, notamment via l'utilisation de clauses contractuelles types ou le recours à des sous-traitants établis dans des pays reconnus comme offrant une protection équivalente.

6. Cookies

Le site happyair-ch.com utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet de gérer vos préférences.

6.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le fonctionnement de base du site (session utilisateur, panier de réservation, sécurité). Ils sont actifs par défaut et ne peuvent pas être désactivés.

6.2 Cookies analytiques

Ces cookies (ex. Google Analytics) permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site. Leur activation est soumise à votre consentement préalable.

6.3 Durée de conservation des cookies

Les cookies analytiques sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

•      Données de contact (devis non suivi d'une réservation) : 1 an à compter du dernier contact.
•      Données liées à une réservation ou à un contrat : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligations comptables et légales suisses).
•      Données de navigation anonymisées : jusqu'à 13 mois (paramétrage Google Analytics).

8. Vos droits

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

•      Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
•      Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
•      Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
•      Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
•      Droit d'opposition : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
•      Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (applicable aux traitements basés sur le consentement ou un contrat).
•      Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : hi@happyair-ch.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours. En cas de doute sur votre identité, une pièce justificative pourra être demandée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente :

•      En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) – www.edoeb.admin.ch
•      Dans l'UE : auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

9. Sécurité des données

HappyAir Suisse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications (HTTPS), l'accès restreint aux données, et l'utilisation de sous-traitants conformes aux normes de sécurité en vigueur.

10. Mineurs

Le site happyair-ch.com ne s'adresse pas aux personnes mineures. HappyAir Suisse ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et estimez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus.

11. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en tête de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Version en vigueur : 13 avril 2026.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.