Notre société est basée à Versoix.

Notre dépôt de matériel se situe à Vernier, à proximité immédiate de l’aéroport et des principaux axes routiers, ce qui nous permet d’assurer des livraisons rapides et efficaces sur le canton de Genève et ses environs.

Le service de livraison, installation et désinstallation est offert jusqu'à 25 km de Versoix.

Cela inclut :

✅ Tout le canton de Genève

✅ Pays de Gex (01)

✅ Canton de Vaud : Gland, Nyon, Rolle

✅ Haute-Savoie : Saint-Julien-en-Genevois, Annemasse, etc.

Au-delà de 25 km : 2 CHF/km supplémentaire

Ce n'est malheureusement pas possible de louer notre matériel en France car le passage du matériel de Suisse vers la France est très complexe et représente un coût important.

Cependant, vous pouvez consulter notre agence en France pour la location de matériel. https://happyair01.fr 

La location du matériel (château gonflable, photobooth, etc) s’effectue à la journée.

Vous choisissez vos dates lors de la réservation, et le matériel vous est exclusivement réservé pour les  journées choisies, vous permettant de profiter pleinement de votre événement sans contrainte horaire. Cela garantit qu’aucun autre client ne peut utiliser le même château le même jour, pour une expérience sans stress même en cas de léger dépassement.

Retour flexible sans stress

• • Livraison du matériel : entre 8h-18h

  • Retour gratuit : avant 10h le lendemain

  • Retour entre 22h et minuit : +100 CHF de frais logistiques. 

  • Après minuit : 

    • Avec accord préalable : report au lendemain matin gratuit (sous réserve de disponibilité).

    • Sans accord préalable: + 50% du montant total de la location.

Nous sommes flexibles, contactez-nous pour organiser un créneau adapté !

Une caution vous sera demandée le jour de la mise à disposition ou lors de la livraison de la structure.

Le montant de la caution dépend du total de votre location. 

Voici les paliers appliqués :

Un chèque de caution (non encaissé) ou une empreinte de carte bancaire (non débitée) vous sera demandé le jour de la livraison.

En cas de non-restitution de la structure ou si celle-ci est irréparable, Happyair se réserve le droit de facturer le matériel sur la base de sa valeur d’achat, ainsi que les frais de transport associés.

En cas de mauvais temps, il est possible de reporter selon les conditions prévues au contrat.

Happyair Suisse propose le report de la prestation sans frais, sous réserve de disponibilité. La demande de report doit être effectuée par email à hi@happyair-ch.com au moins 48h avant la location. 

Votre acompte est converti en avoir d'une validité d'un an, sous déduction de CHF 30.- de frais administratifs.

Oui, un acompte de 30% du montant total est requis au moment de la réservation pour confirmer votre date.

Le solde restant vous sera demandé à la livraison du matériel. Cet acompte est déduit du montant final et sécurise votre réservation exclusive.

Vos frais totaux comprennent la location du matériel, l'installation et le démontage et les frais de transport (si plus de 25km).

Les conditions d'annulation sont indiqués dans les CGV.